A Hand Solution valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Durante a navegação e interação com nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, CNPJ, nome da empresa e mensagem, enviados por meio de formulários de contato, suporte ou “Trabalhe Conosco”.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e cookies para melhoria da experiência do usuário.
Dados de comunicação: informações trocadas por e-mail, WhatsApp ou telefone.
Os dados coletados são utilizados para:
Entrar em contato e responder às solicitações feitas por meio do site;
Enviar orçamentos, propostas ou informações sobre produtos e serviços;
Melhorar a experiência do usuário e a navegação em nosso site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Manter relacionamento comercial com clientes e parceiros.
A Hand Solution não vende nem aluga dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas com:
Equipe interna da empresa, para atendimento e suporte;
Parceiros e prestadores de serviço que auxiliam em atividades operacionais (como hospedagem, marketing e suporte técnico), sempre sob contrato de confidencialidade;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando prazos legais e regulatórios.
Após esse período, as informações são excluídas de forma segura.
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais;
Solicitar a correção ou atualização de informações incorretas;
Solicitar a exclusão de seus dados;
Revogar o consentimento para uso dos dados;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
Obter informações sobre como seus dados são tratados.
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de última atualização.
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📅 Última atualização: 21 de outubro de 2025
